El futuro de Second Life.

Varias empresas retiran sus inversiones de Second Life, debido a su poca rentabilidad y fidelidad entre los usuarios, siendo catalogada como la quinta peor página web. Second Life fue creada por Linden Lab y fundada por Philip Rosedale, con la idea de proporcionar al usuario herramientas para vivir en un mundo virtual con economía virtual. Esto hizo que muchas empresas de productos y servicios de la vida real entraran en el mundo virtual. Time cataloga SL como la quinta peor web por usabilidad, lentitud de descarga y dificil aprendizaje. Empresas como Sun y su isla Dell (desierta), y la tienda virtual American Apparels han cerrado el negocio. Un director de marketing en línea decía que era complicado establecer un plan de mercadotecnia en un sitio donde uno de los objetos más frecuentemente comprados son los genitales.

El autor de este blog nunca ha estado en SL, ni de visita. Pero el comentario del director de marketing es bastante sintomático, de cómo los empresarios culpan a los demás de sus fracasos, con comentarios ofensivos, dando a entender que los usuarios de SL son unos obsesos. Por suerte el mundo virtual pertenece al usuario, no al empresario. El público es soberano, usando un símil torero. Y el soberano es el pueblo no el rey, según los revolucionarios franceses. Hasta que las empresas no aprendan a ver a sus clientes como personas y no como ganado, están condenadas al fracaso. Al menos en el mundo virtual.

Datos tomados de el jueves 19 de julio de 2007.