El Consejo de Ministros ha aprobado el viernes 22 de mayo de 2009 la modificación del régimen de la competencia desleal en publicidad, remitiendo a las Cortes Generales un proyecto de ley que contempla la prohibición del spam telefónico.
También se establece la indemnización automática en caso de avería en las comunicaciones fijas y móviles si la cantidad es superior a un euro, y en Internet por más de seis horas de interrupción, entre las 8 h. y las 22 h. Se prohibe que el operador modifique unilateralmente las condiciones del contrato si las mismas no están contempladas explícitamente. En caso de modificación, se deberá avisar con un mes de antelación, el usuario tendrá derecho a romper el contrato (sin penalización) si no está de acuerdo con el cambio.
Se reduce de 15 a dos días el plazoque un operador tiene para dar de baja a un cliente, de esta forma se evitarán facturaciones posteriores. El cambio de operador conservando el número (portabilidad) se reduce a un día.
Solo falta que el proyecto no quede muy desvirtuado en su paso por las Cámaras Legislativas, y que se cumpla la ley por quienes no quieren complirlas.
Datos tomados de Barrapunto.
También se establece la indemnización automática en caso de avería en las comunicaciones fijas y móviles si la cantidad es superior a un euro, y en Internet por más de seis horas de interrupción, entre las 8 h. y las 22 h. Se prohibe que el operador modifique unilateralmente las condiciones del contrato si las mismas no están contempladas explícitamente. En caso de modificación, se deberá avisar con un mes de antelación, el usuario tendrá derecho a romper el contrato (sin penalización) si no está de acuerdo con el cambio.
Se reduce de 15 a dos días el plazoque un operador tiene para dar de baja a un cliente, de esta forma se evitarán facturaciones posteriores. El cambio de operador conservando el número (portabilidad) se reduce a un día.
Solo falta que el proyecto no quede muy desvirtuado en su paso por las Cámaras Legislativas, y que se cumpla la ley por quienes no quieren complirlas.
Datos tomados de Barrapunto.
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